Étude de cas | Co-conception d’une application innovante

Au cours de cette étude de cas réalisée en groupe pendant ma deuxième année de BUT InfoCom à l’IUT de Tourcoing, nous avons dû imaginer le concept d’une application innovante, que l’on aurait pas encore vu sur le marché, puis en concevoir la stratégie marketing et de communication.

Mes camarades et moi avions carte blanche pour imaginer ce que pourrait être notre application. Très rapidement, nous nous sommes penchés sur l’idée d’une application étant à la fois utilitaire et sociale.

Est ainsi venu le concept suivant : Une application à deux faces.
D’un côté, une partie B2C (business to consumer), permettant aux habitant.e.s d’un quartier de se connecter les un.e.s aux autres par le biais de l’application. Elle leur permettrait ainsi de parler, organiser des évènements, ou découvrir les actualités des services et commerces de leur quartier.

De plus elle permet un lien avec la deuxième partie : une plateforme B2B (Business to Business), permettant aux bailleurs, promoteurs immobiliers, syndics, gardien.ne.s d’immeuble, commerçant.e.s, … De communiquer avec les habitant.e.s de leur bâtiment / quartier, mais aussi de centraliser toutes les démarches, tout en impliquant les locataires / utilisateurs.trices particuliers : gestion des loyers, des conflits de voisinage, de l’organisation des entrées / sorties d’appartement, …

Cela m’a évoqué un nom : Corridor.

Une application se voulant comme un couloir d’immeuble, avec sa vie, son animation, ses ragots, ses évènements, ses bonnes / mauvaises ententes, mais globalement vivante et sociale.

Pendant que mes camarades se chargeaient de la stratégie marketing, du budget du projet et de sa définition concrète, je fût chargé de développer l’identité de la marque.

Le logo :

Pensé avant tout comme l’icône d’une application, je voulais un logo très simple et abstrait, dont on pourrait tout de même reconnaître le sens.

Il représente ainsi deux portes ouvertes, fac à face, l’une vers l’autre. Le choix du jaune pour la partie personnelle et du bleu pour la partie professionnelle me semblait évident : le jaune évoque la joie, le dynamisme et l’optimisme, tandis que le bleu, tout en permettant une distinction visuelle des deux parties, évoque la stabilité, le calme et la confiance.

Les affiches de communication :

Continuant sur mon parti-pris d’une communication « less is more », misant sur la simplicité pour véhiculer un message, j’ai conçu les affiches publicitaires autour de photos libres de droit, représentant des lieux à l’architecture colorée et atypique, pourtant vides. J’appréciais ce contraste, montrant la diversité des bâtiments existant dans ce monde et nécessitant un entretien et une gestion, tout en gardant l’accent sur le lieu plus que sur l’utilisateur potentiel de l’application. Combiné à une phrase d’accroche moderne, dynamique et pleine d’humour pour chaque situation, voilà une série d’affiches allant droit au but !

Ces affiches me semblent par ailleurs adaptées à la communication sur les réseaux sociaux. J’ai également créé une couverture pour le profil instagram, montrant la marque sous une image très propre.

Interface de l’application :

J’ai pensé les mockups de l’interface de l’application comme un mur de briques, donnant chacune accès à un service. L’écran de connection accueuille l’utilisateur.trice comme s’il rentrait chez lui. La page d’accueil, quant à elle, fournit d’un coup d’œil sans avoir à faire défiler les informations importantes sur la gestion administrative de son logement, puis les informations importantes dans le quartier, et enfin l’accès aux différentes fonctionnalités.

Très différent de mes projets habituels, celui-ci s’est révélé être un excellent exercice de conception de marque pour moi, donnant de l’importance aux décisions prises et leurs impacts sur la perception de la marque.